Ablauf einer Rücksendung bei Juwelier Bacak
Schreiben Sie uns eine E-Mail an [email protected] aus der Ihr Rücksendewunsch hervorgeht und erwähnen Sie in dieser Ihre Auftragsnummer(Bestellnummer) damit wir Ihre Anfrage ohne Probleme zuordnen können, auch wenn die Bestellungen auf einen anderen Namen abgewickelt wurde. Die Auftragsnummer finden Sie bei uns immer auf der Rechnung, diese liegt im Regelfall dem Paket bei und wurde zusätzlich als Anhang mit der Versandbestätigung versendet.
Wir antworten Ihnen dann schnellst möglich und teilen Ihnen den genauen weiteren Ablauf, sowie Ihre Retournummer, mit. Sofern Sie nicht direkt über unsere Website bestellt haben, können Sie uns selbstverständlich trotzdem wie oben beschrieben kontaktieren.
Falls Sie weitere Informationen zu den Rücksendebedingungen möchten, finden Sie hier unser Widerrufsrecht.
Bei anderen Anliegen oder weiteren Fragen, stehen wir Ihnen gerne jederzeit per E-Mail, WhatsApp oder telefonisch zur Verfügung. Genauere Informationen hierzu finden Sie hier: Kontakt